よくある質問
サービス内容・料金・制作・機能についてのご質問をまとめました。解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。
サービス全般
Q. Hisora とは何ですか?
A. 美容室・整体・ジム・教室・カフェなど小規模事業者向けに、LP 制作・予約システム・LINE 連携をワンストップで提供するサービスです。AI を活用した高速制作で、最短 1 日納品を実現します。
Q. 対応している業種は?
A. 美容室、整体院、ジム、教室、カフェの 5 業種を主軸に対応しております。それ以外の業種についても内容によってはご対応できる場合がございますので、お気軽にご相談ください。
Q. 既に LP がある場合はどうなりますか?
A. 既存 LP のリニューアル・機能追加としてご利用いただけます。現状の LP を拝見し、予約・問合せ・LINE 通知などの機能を追加するご提案も可能です。まずはご相談ください。
料金・契約
Q. 初期費用以外に必要な費用はありますか?
A. 月額メンテナンス費用(3,000 円〜)のみです。ホスティング・SSL 証明書・定期的な依存関係アップデートを含みます。ドメイン取得費・外部サービス利用料は別途実費をご負担いただきます。
Q. クレジットカード払いは可能ですか?
A. はい、Stripe 経由でのクレジットカード決済が可能です。銀行振込にも対応しておりますので、ご都合に合わせてお選びください。
Q. 解約時の費用はかかりますか?
A. 月額プランはいつでも解約可能で、違約金はございません。解約月末までサービスを提供いたします。制作が完了した LP データについてはご納品済みのためそのままご利用いただけます。
制作・納期
Q. 最短で何日で納品できますか?
A. パッケージ B(LP + 問合せフォーム)で最短 1 日納品が可能です。ただし素材・テキストのご準備が整っている場合に限ります。予約システムを含むパッケージ C・D は通常 2〜3 週間を目安にお考えください。
Q. デザインの変更は何回まで対応していただけますか?
A. 標準では 2 回まで修正対応いたします。3 回目以降は追加費用(5,000 円〜/回)が発生する場合があります。ヒアリング時に方向性を丁寧に確認することで、修正回数を最小限に抑えるよう努めています。
Q. 写真素材は自分で用意する必要がありますか?
A. ご用意いただける場合はそちらを優先的に使用します。素材がない場合はフリー素材(Unsplash 等)を使用することが可能ですが、店舗・施術の実際の様子を写した写真をご用意いただくと、より効果的な LP になります。
機能
Q. LINE 連携は必須ですか?
A. いいえ、オプションです。パッケージ B(LP + 問合せ)はメール通知のみでも問題ありません。LINE 公式アカウントの開設・連携が必要なのはパッケージ D(Full Feature)が中心となります。
Q. 予約システムの定員設定は柔軟にできますか?
A. はい、スロットごとの定員・受付可能期間・休業日・営業時間外のブロックなどを柔軟に設定できます。スタッフ別の管理など複雑な要件は個別にご相談ください。
Q. ドメインの取得は代行してもらえますか?
A. はい、ドメイン取得の代行も承ります。お客様のご要望に合わせたドメインを提案・取得いたします。ドメイン費用は実費(年間 1,500 円〜程度)でご負担いただきます。